現在ではさまざまな自由診療があります。
インターネットで検索すると、
いろいろな名前の治療方法を見つけることができます。
しかし、都市部から少し離れたここ敦賀では、
そのような自由診療を行っている医院は少なく、
患者さまの選択肢は大幅に少なくなっているのが現状です。
特に美容に関連する治療を行っている歯科医院は
嶺南全体で考えても、ほとんどありません。
このような都市部と敦賀で受けることができる
治療の格差をなくし、敦賀においても
都市部に住んでいる人と同じような治療を
ご提供することが当院の役割であると考えております。
当院では、将来のお口の中の状態を含めて
治療方針を考え、患者さまにお伝えしております。
患者さまが、、
「この場所だけ治療してほしい」と
おっしゃる場合でも、その場所の治療だけでは
後々に他の場所に悪影響が出ると
歯科医師が判断する場合があります。
当院ではこのような場合、
全体的な治療をなさることをお勧めしております。
もちろん、患者さまのご負担で治療がされる以上、
患者さまのご希望は尊重いたします。
そのときどきの最善の治療内容をご説明し、
ご納得いただくことが
歯科医師としての責務と考えております。
治療内容をご説明するときは難しい
専門用語は使わずに、わかりやすい言葉
を使ってご説明するよう勤めております。
内容をしっかりご理解いただき、
ご納得いただいた上で治療を受けて頂きたいからです。
たとえば、「クラウン」という言葉ではなく
「被せ物」とご説明し、
「デンチャー」ではなく
「入れ歯」とご説明しております。
また、「ブリッジ」など一般には分かりにくい
被せ物をご説明する場合は、
実物の模型を使いご説明しております。
「都市部での治療を敦賀で提供する」
という役割を果たすため、
当院は地元の技工所ではなく、
東京の歯科医院からの依頼を中心に行っている
首都圏の技工所と提携しております。
ご存知のとおり首都圏は競争が激しく、
歯科医院から選ばれること自体が難しいのですが、
この技工所は高い技術力で多くの医院から指示を得ています。
そのため、当院が提供している詰め物・かぶせ物は、
歯に対する意識が高い首都圏の患者さまに合わせて作られた、
高い技術力に裏打ちされた精密に作られた
被せ物・入れ歯ということができます。
都市部と敦賀ではサービスの面においても大きな差があり、その1つが診療曜日、診療時間です。1度で終了する歯科治療はほとんどありません。通常は、1週間に1回のペースで通院いただく必要があります。しかし、平日にお仕事などがあり定期的な通院が難しい場合、都市部では平日の夜や、土日を利用しての定期通院が可能ですが、敦賀ではその時間帯に診療を行っている歯科医院はほとんどありません。特に日曜日については診療をしている歯科医院はなく、歯や歯茎に違和感を持ちながらも治療を諦めていた方が多くおられたと考えています。当院は、この診療曜日、診療時間の格差を埋めるために、平日は17時30分を最終受付とし仕事帰りにも通院いただけるようにしております。また土曜日だけでなく、日曜日も診療を行うことで、都市部とほぼ同じように診療を受けられる環境を整えました。
完全時間予約制により待ち時間はないに等しく、95%は時刻どおりに診療をすることができています。 お待ちいただくことがあっても10分を超えることはほとんどありません。
さらに、24時間365日受付のコールセンターを設置し、いつでもお電話いただけるようにすることでご予約もとりやすくなっております。なお、インターネットでの予約受付は行っておりませんが、これは患者さま一人一人の治療内容によって、診療時間が大きく異なるためです。
当院では自由診療をご希望される場合、お見積書を作成し、その上でご希望いただけば契約書を作成、お控えもお渡ししております。歯科医院では口頭での説明だけで高額な歯科治療を始める歯科医院が多く、トラブルとなっています。このような無用なトラブルを防ぐため当院では契約書を作成し、事前によくご確認をいただくと共に、よくお考えいただいてからご契約いただくためにあえてキャンセル料を設定しております。お悩みの方にはご契約をお勧めしておりません。歯科治療は定期的な通院を頂くことが重要であり、定期的にお越しいただくためには治療を希望されていることが何よりも大切だと考えているためです
歯科治療は高額になることもあるため、いろいろなお支払方法をご用意しております。現金払い、口座振込はもちろんのこと、カード払いや、デンタルローンというローンも可能です。デンタルローンでは、お支払回数から毎月のお支払額を計算することが可能です。お支払方法でお悩みの場合は、窓口までご相談ください。
診療時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:30~12:00 | ○ | ○ | △ | × | ○ | ○ | △ | × |
13:30~18:00 | ○ | ○ | △ | × | ○ | ※ | ※ | × |